お使いの給湯器に、
下記の項目は当てはまりませんか？
- 新品なのに給湯器が作動しない
- 水しか出ない
- お風呂の追い炊きができない
- 温度が不安定だ
- ボタンを押しても反応しない
- 水が漏れている
- まだ保証期間内なので、適切に直してほしい
１つでも当てはまった方は、
給湯器の修理をオススメします！
かえゾウくんに
給湯器の修理も
お任せください！
お風呂や洗い物など給湯器が突然使用できなくなると困りますよね。給湯器が突然故障した時、新しいものに交換することももちろんできますが、「修理」で解決できる場合もあります。
かえゾウくんは地域のお客様に密着して対応を行っているため、お困りごとがありましたらすぐ駆けつけます！
給湯器の「修理」は、「交換」するより断然お得！
無料で現地調査させていただきますのでまずは一度ご相談ください！
お客様先に出向いているためお急ぎの方は直通お電話ください！
あなたのお家の給湯器にも
出ているかも！
給湯器の故障のサイン
下記のものはほんの一例ですが、このような症状が見えたら故障のサインなので、すぐにご連絡ください。
完全に壊れてしまうと生活に様々な不便が発生してしまうため、故障のサインを見逃さないように注意しましょう。
給湯器のトラブルは、エラーコードを確認！
給湯器が故障すると、リモコンにエラーコードが表示されます。保証書などに書かれている指示に従って
操作や対応をすれば対処できる場合もあるので、慌てずにエラー内容を確認しましょう。
確認しても分からない場合は私たちかえゾウくんが力になりますのでご相談ください。
給湯器のエラーコード例
リンナイ
| コード | 内容 | 処理方法 （改善しない場合は点検・修理が必要） |
不具合の 考えられる部品等 |
|---|---|---|---|
| 19 | 機器内12V 回路ショート・リモコンケーブル地絡 | ショート・修理／リモコンケーブル修理 | ガス電磁弁、湯はり弁、水量サーボ等 |
| 14 | 温度ヒューズ・過熱防止装置作動 | 運転スイッチを一旦切って再操作 | 残火、熱交換器の損傷、温度ヒューズコネクタ外れ等 |
| 31 | サーミスタ異常 | 運転スイッチを一旦切って再操作 | サーミスタの断線・短絡等 |
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ノーリツ
| 故障 表示 |
内容 | 処置 |
|---|---|---|
| 200 | 給湯残火安全装置作動 |
・サービスご依頼下さい。 危険な場合ありますので運転しないで下さい |
| 121 | 給湯立ち消え安全装置作動 |
・運転スイッチを「切」にして下さい。 ・ガス栓、オイルタンク元栓が開いているか確認して下さい。 ・（ガス製品の場合）ガスメータ（マイコンメータ）がガス遮断していないか確認して下さい。 解消されない場合は、サービスにご依頼ください。 |
| 170 | ドレン金具逆止弁異常 |
・ドレン排水機構の点検が必要です。サービスにご連絡ください。 |
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パロマ
| PH エラー |
FH エラー |
DH エラー |
異常内容 | 診断及び 修理内容 |
|---|---|---|---|---|
| 051 |
給湯内胴温度低下異常(警告) 給湯燃焼異常(警告) |
給湯内胴サーミスタの確認、バイパスミキシング弁の確認 給湯熱交換器･給湯ファンモ－タ-(シロッコ)の掃除又は交換 |
||
| 102 | ふろ燃焼室温度異常（警告） | 熱交換器・ファンモータの掃除又は交換 | ||
| 31 | 311 | 311 | 給湯内胴サーミスタ断線 | 給湯内胴サーミスタの交換 |
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メーカー共通
| 88 | 点検お知らせ機能の表示 | ガス給湯器や石油給湯器には、国の定める設計標準使用期間があります。メーカーでは長期間の使用で起こる故障・事故を未然に防ぐ為に、ご使用から10年相当を過ぎると「88」「888」を表示してお知らせしています。この表示は故障エラーではないためお湯はご使用可能ですが、経年劣化による故障が起きやすい状態であるため、まずは点検で給湯器の状態をご確認いただくことをお勧めします。 |
| 888 |
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給湯器でお困りの方、
急いで対応してほしい方は
お気軽にご連絡・ご相談ください！
